Pagamenti

Come posso modificare il mio metodo di pagamento preferito?

Puoi modificare il tuo metodo di pagamento durante la procedura di acquisto cliccando sull´icona del "Carrello". Se vieni indirizzato Continua a leggere...

Utilizzi la carta di credito? Assicurati di aver preso visione dei cambiamenti avvenuti il 14 Settembre 2019!

Dal 14 settembre 2019, i tuoi pagamenti online sono molto più sicuri! Perché? La nuova Direttiva europea sui servizi di pagamento 2 (PSD2) Continua a leggere...

Pagamento alla consegna

Poiché il pagamento alla consegna avviene in contanti, al momento di effettuare il reso ti verrà chiesto di inserire i dati bancari*, al Continua a leggere...

Mi verranno rimborsati i costi di spedizione alla restituzione del mio ordine?

Se effettui il reso di un intero ordine, i costi di spedizione saranno rimborsati insieme al valore complessivo della merce. Nel caso in cui Continua a leggere...

Quali metodi di pagamento posso utilizzare quando effettuo un ordine su Zalando Privé?

Zalando Privé accetta i seguenti metodi di pagamento: Carta di Credito (VISA, Mastercard, American Express) PayPal Bonifico bancario Pagamento Continua a leggere...

Devo pagare le spese di spedizione se effettuo il reso di uno o più articoli?

I costi di reso sono a carico di Zalando Privé. Ti basta incollare l´etichetta di reso sul pacco. Questa può essere trovata sotto Continua a leggere...

Pagamento con carta di credito

Che carte accettate? Accettiamo American Express, Mastercard e Visa, oltre a PostePay, Visa Electron, Maestro e CartaSì. Quando verrà Continua a leggere...

Cosa posso fare se il metodo di pagamento desiderato non è disponibile?

Di norma, dovresti essere in grado di pagare con carta di credito, Paypal, addebito diretto, pagamento alla consegna.   Se l´addebito diretto Continua a leggere...

Perché chiediamo di utilizzare una modalità di pagamento diversa dal "Pagamento alla consegna"?

Siamo in contatto costante con i nostri corrieri, i quali ci informano delle misure di sicurezza adottate per poter continuare ad effettuare le consegne Continua a leggere...

Il pagamento online è sicuro?

Assolutamente! Zalando Privé utilizza la chiave crittografica certificata SSL a 128 bit nel processo di verifica per proteggere le tue informazioni, Continua a leggere...

Pagamento con bonifico bancario

Se le altre modalità di pagamento non dovessero essere disponibili, potrai pagare l'ordine con un bonifico: riceverai una mail di conferma Continua a leggere...

Pagamento con PayPal

Quando verrà effettuato l´addebito? L´addebito verrà effettuato dopo pochi minuti dalla conferma del tuo ordine. Continua a leggere...

Dove posso trovare una copia della mia ricevuta?

Nel tuo account, è possibile trovare una copia della ricevuta sotto "Ordini & resi". Seleziona il numero dell'ordine e clicca il Continua a leggere...